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제 목 [입고] 미국 현지 배송사 주의 사항 (USPS) 작성일자 2015-01-20 오후 5:56:47
내 용

 

안녕하세요 더빨리입니다.

 

오늘 공지 해드릴 내용은 미국 배송사인 USPS관련 내용입니다.

 

미국은 땅이 큰 나라이고, 한국처럼빠른 국내 배송이 되지 않습니다.

 

한국의 경우 익일 배송 하루 배송 시스템이 있지만, 미국은 이런 시스템을 할 수가 없는 나라입니다.

 

아마존의 경우 프라임 서비스를 제공하기 때문에 빠른 배송이 가능하지만결국USP,USPS ,FEDEX 처럼 전문 배송사들이 배송을 합니다.

 

이들 중에 USPS 배송관련해서 회원님들께서 꼭 아셔야 하는 내용이 있으셔서 안내해드립니다.

 

USPS 배송은간단하게 우체국 운송입니다.


 

쇼핑몰이나 셀러들이 저렴한 운송 수단이기 때문에 많이 이용합니다.

 

하지만 이건 치명적인 단점이 있습니다

 

USPS의경우에는 대부분 수취인 싸인이 필요없는 옵션으로 배송을 합니다.

 

싸인을 받는 경우 우리나처럼 등기우편 처럼 비용을 더 지불 하기 때문에쇼핑몰이나 개인 셀러들은 일반우편으로 보내는 경우가 많습니다.  

 

그래서 트렉킹 조회시DELIVERED 라고 나오지만 실제 저희한테 도착 하지 않는 경우가 많습니다
실제적으로 저희한테 배송하지 않고 메일 박스에 두고 같다고 하거나 배송완료 처리를 하는 경우가 많습니다

또한 휴일날 갔더니 없더라 하고 다시 가지고 가는 경우가 많습니다.

 

이때 다시 배송을 해주면 다행인데 그냥 우체국에 두는 경우도 많습니다


저희 더빨리 사무실은 공항 바로 옆에 보세 구역에 있는 창고 입니다.

 

보세창고는 아무나 들어갈수 없기 때문에 우편물도 지정된 장소에 두고가야 합니다.

 

그렇기 때문에 일단 도착한 상품은 저희가 분실하는 경우가 없습니다.

 

하지만 수취인 싸인을 받지 않아도 되는 상품은 지정된 장소에 두고 그냥갑니다.

 

이런 경우 저희가 입고처리가 되면 물건이 들어온 경우 이지만 배송상태가"Delivered" 라고 나오지만입고가 되지 않는경우, 

오배송으로 배송이 되지 않은 경우입니다

그러므로 USPS 로 상품이 배송되는경우 회원님들께서 신경을 써서 배송상태를 주의깊게확인해주셔야 한답니다
도착하고 일주일안에 안에 입고확인이 되지 않으면 저희에게 확인 요청을 해주셔야합니다.

 

그럼에도 확인이 되지 않는 경우 빠르게 쇼핑몰과 셀러에게 확인 요청을해야 합니다

 

 

 

이때 꼭 받는사람 싸인을 요청 하셔야합니다. 받는사람 Sign 이 없는건은 분실되어도 저희가 책임질수가 없으니  이해부탁드립니다

실제 배송 오지 않은 상품을 저희가 다 분실로 책임을 질수는 없습니다.

 

오배송이 많이 일어나지는 않지만 빠른 대처를 하지 않으면 쇼핑몰이나해당 셀러에게 확인 절차가 늦어질수 있으니 이는 회원분들께서 꼼꼼히 챙기셔야 합니다.

 

그리고 상품을 구매시 꼭 수취인 확인 되는 옵션을 고르시거나 UPS 처럼 조금더 안전한 배송옵션을 선택하시는게 좋습니다.

 

 

 

감사합니다